Løsninger inden for kommunikation med SMS bliver en mere og mere brugt ting, når vi snakker måden, hvorpå virksomheder og eller institutioner vælger at kommunikere med deres målgrupper den dag i dag. Det, som et SMS-system jo egentlig gør så godt, er, at man nemt og uden problemer kan sende beskeder til ens målgruppe, som man også ved, at modtageren læser. Der er det ofte en helt anden snak, når vi taler sådan noget som mails, hvor det kan være tendensen, at nogle folk har fx en Hotmail med flere tusinde mails i, hvor de dagligt modtager et hav af spam mails og således aldrig nogensinde ser de beskeder, der faktisk er vigtige for dem. Lige i forhold til denne problemstilling er løsningen inden for kommunikation med SMS bare en del nemmere.
Særligt inden for biblioteksverdenen er SMS-systemer virkelig begyndt at vinde indpas. Lige nu udrulles det nye fbs bibliotekssystem – Fælles Bibliotekssystem Cicero (FBS) – udviklet i samarbejde mellem Kombit og Systematic, på ca. 1500 folkebiblioteker og pædagogiske læringscentre rundt omkring i landet. Hvad deres SMS løsning kan, er at opfylde alle krav og standarder og naturligvis også funktioner, som det stilles af Cicero til en god SMS gateway leverandør. Det giver rigtig god mening at tjekke systemet ud. Du kan som bruger af systemet stole på det 100 %, da alle funktionerne fungerer fuldstændig, som de skal. Det er et funktionelt systemt, der gør det særdeles nemt at få hurtigt kontakt til ens kunder. Dertil er det hammer nemt, og der leveres fuld rapportering efter ønske.